Après avoir établi sa présence en Égypte en 2017, le géant américain du commerce en ligne s’implante désormais en Afrique du Sud, le pays le plus industrialisé du continent, où il entre en concurrence directe avec la plateforme locale Takealot. Cette dernière, fondée en 2011 par le conglomérat Naspers, est désormais face à un concurrent de taille.
Dans un communiqué, Amazon a mis en avant les avantages offerts à sa clientèle sud-africaine. Les consommateurs peuvent désormais accéder à une large gamme de marques locales et internationales réparties dans 20 catégories de produits sur la plateforme Amazon.co.za.
Cette dernière promet une expérience d’achat en ligne fiable et avantageuse, comprenant la livraison le jour même et le lendemain, plus de 3000 points de retrait, des retours simplifiés et un service client disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
En guise de promotion, les nouveaux acheteurs bénéficieront d’une livraison gratuite lors de leur première commande, suivie de la gratuité des frais de livraison pour les commandes ultérieures d’une valeur égale ou supérieure à 500 rands (soit 15 000 FCFA ).
